Trocas e devoluções

Para solicitar troca ou devolução, entre em contato através do email [email protected], ou através do atendimento pelo nosso whatsapp, informando o pedido e produto que precisa trocar.

Caso precise realizar uma troca, o prazo para solicitação é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do seu produto. 

Para devoluções, o prazo para solicitação é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do seu produto. O reembolso será feito após recebimento e análise.

Tanto para trocas quanto devoluções, o produto deve estar em perfeito estado. Não aceitaremos produtos com marcas de uso ou sujos, nem peças que foram lavadas.

Por se tratar de peças sob demanda, o cancelamento do pedido pode ser feito sem custos até 48h após a compra, desde que a produção ainda não tenha sido iniciada.